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Questions générales
Télécabine de l'Eau d'Olle Express
Puis-je rejoindre l’école de ski depuis Allemond en télécabine ?
Oui, la télécabine Eau d’Olle Express vous transporte d’Allemond à la station d’Oz (1350 m) en environ 10 minutes. De là, il faut compter environ 5 minutes à pied, à ski ou par l'ascenseur pour rejoindre l’école de ski, le Club Pioupiou ou le point de rassemblement des cours collectifs devant le supermarché SHERPA.
• Il est conseillé de prendre l’Eau d’Olle Express suffisamment tôt le matin (à partir de 8h30) si vos cours ont lieu le matin. • L’Eau d’Olle Express dispose d’un grand parking. Cependant, pendant les périodes de vacances, l’affluence est plus importante. Nous vous recommandons donc de prévoir plus de temps pour vous garer et prendre la télécabine.
Pour plus d’informations sur les tarifs et les casiers à ski, veuillez consulter ce lien.
Réservations
Quand et comment réserver ?
Nous vous conseillons de réserver vos cours le plus tôt possible, au plus tard 15 jours avant votre arrivée et au plus tard le 30 novembre pour les vacances scolaires de février. Notre service de réservation est ouvert depuis début octobre.
En ligne sur notre site avec un paiement et sécurisé par carte bleue. Nous n'acceptons pas un paiement par carte American Express.
Par téléphone en ANCV Connect.
Nos cartes de cours sont désormais dématérialisées ... vous recevrez directement vos e-cards par mail une fois votre paiement validé !
Je souhaite à nouveau réserver un moniteur en cours particuliers mais je ne souviens plus de son prénom. Comment faire ?
Merci de consulter le book des moniteurs où toutes les photos des moniteurs sont présentes avec les disciplines enseignées et les langues parlées.
Quel niveau choisir pour mon enfant ?
Inscrivez votre enfant dans le niveau juste au-dessus de celui qu'il a validé lors de son dernier séjour au ski. Si vous ne connaissez pas le niveau de votre enfant, vous pouvez cliquer sur le bouton "Evaluez mon niveau". Ensuite les moniteurs vérifieront le niveau de ski de votre enfant sur place le premier jour.
À savoir :
Un enfant de plus de 6 ans qui n'a jamais skié doit être inscrit au niveau débutant.
Un enfant de plus de 6 ans qui a déjà été en Club Piou Piou s’inscrit directement en Flocon.
Les niveaux Étoile de Bronze, Argent et Or sont regroupés au sein de la Team Étoiles
Cours matin, après-midi ou journée : comment choisir ?
Vous connaissez bien vos enfants, sachez ne pas trop leur en demander. Adaptez le rythme des cours aux besoins de votre enfant. Si votre petit fait encore la sieste ou peine à se lever tôt, privilégiez des horaires qui respectent son rythme naturel. Un enfant bien reposé profite mieux de ses apprentissages et s'amuse davantage sur les pistes !
Est ce que le forfait Oz/Vaujany est suffisant pour suivre les cours collectifs ?
Non, le forfait de ski Oz/Vaujany n'est pas suffisant pour suivre des cours collectif de ski ou de snowboard. L' élève doit être en possesion d'un forfait de ski Grand Domaine Alpe d'Huez. Vous pouvez acheter un forfait de ski Grand Domaine Alpe d'Huez à tarif préférentiel lors de votre commande de cours collectifs.
Est ce que je peux payer mes cours en Chèques Vacances Connect ?
LES CHEQUES-VACANCES PAPIER NE SONT PLUS ACCEPTES.
Vous pouvez payer vos cours de ski et/ou snowboard en Chèques Vacances Connect.
Merci d'appeler l'ESF de Oz 3300 au 04.76.79.85.29 afin de faire la réservation et le paiement avec vos Chèques Vacances Connect.
Il n'est pas possible de régler les forfaits de ski en Chèque-Vacances Connect.
Pour continuer à en profiter, transformez les Chèque-Vacances Papier en Chèques-Vacances Connect en quelques étapes simples :
Cliquez sur ce lien et accédez à la plateforme pour convertir vos ANCV papier en ANCV connect.
Que se passe-t-il en cas d'annulation de mon séjour ?
Merci de vous référer à nos conditions générales de vente.
Cours de ski et de snowboard
Le matériel est-il inclus dans la prestation ?
Non, le matériel spécifique à votre discipline n’est pas inclus dans le tarif du cours. Pensez à le louer avant votre séance.
Le forfait est-il compris dans le tarif du cours ?
Non, le forfait de ski n'est pas inclus dans le tarif du cours et reste obligatoire pour accéder aux remontées mécaniques. Vous avez toutefois la possibilité de l’ajouter en option lors de votre réservation. Pour plus de détails, consultez notre page dédiée "Choisir mon forfait".
L'assurance est-elle incluse dans le tarif du cours ?
Non, l’esf n’assure pas ses élèves. Nous vous recommandons de vérifier votre couverture personnelle et, si nécessaire, de souscrire à une assurance ski. Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée "Assurez-vous".
Préparer votre séjour
Dois-je passer à l'ESF à mon arrivée ? Que dois-je présenter au moniteur ?
Si vous avez déjà réglé vos cours, que vous avez vos forfaits, et que vous connaissez votre lieu de rendez-vous, vous n'avez pas besoin de passer au chalet ESF. Les moniteurs donneront les dossards au rassemblement. Vous n'avez rien à présenter aux moniteurs, ils ont les noms des élèves sur leur téléphone. Ils vérifieront la liste de présence au début du cours.
Comment équiper mon enfant ?
Tenue adaptée : Habillez votre enfant en fonction de la météo avec un anorak chaud, un bonnet, des gants, un masque ou des lunettes de soleil, sans oublier de la crème solaire et des mouchoirs dans la poche.
Matériel : Il doit arriver en cours avec ses skis, ses chaussures et son casque (obligatoire). Les bâtons ne sont nécessaires qu’à partir de la préparation de la 2ᵉ étoile.
Le port du casque est-il obligatoire ?
Oui, le port du casque est obligatoire pour les enfants et les ados et vivement recommandé pour les adultes.
Pourquoi est il essentiel de fournir la bonne date de naissance de votre enfant ?
Cela garantit son placement dans un groupe adapté à son âge et à son niveau, favorisant ainsi un apprentissage harmonieux et une sécurité optimale lors des cours. De plus l'option du forfait de ski en partenariat avec l'ESF de OZ 3300 est ajouté en fonction de l'âge de l'enfant et du niveau de l'enfant.
Cours matin, après-midi ou journée : comment choisir ?
Vous connaissez bien vos enfants, sachez ne pas trop leur en demander. Adaptez le rythme des cours aux besoins de votre enfant. Si votre petit fait encore la sieste ou peine à se lever tôt, privilégiez des horaires qui respectent son rythme naturel. Un enfant bien reposé profite mieux de ses apprentissages et s'amuse davantage sur les pistes !
Comment d'élèves y a t-il dans un cours collectif?
Les collectifs sont de 12 élèves environ. Nous faisons parfois face à des changements de niveau de dernière minute qui nous obligent à adapter les effectifs. En snowboard nous tendons à limiter les groupes à 8 élèves dans la mesure du possible.
J'ai deux enfants, peuvent ils partager le même moniteur en cours particulier ?
Oui, vos enfants peuvent partager la même leçon particulière, à condition que leurs niveaux et capacités physiques soient proches. Sinon, le moniteur adaptera la séance au niveau le plus faible pour garantir une progression harmonieuse.
Puis-je rejoindre l’école de ski depuis Allemond en télécabine ?
Oui, la télécabine Eau d’Olle Express vous transporte d’Allemond à la station d’Oz (1350 m) en environ 10 minutes. De là, il faut compter environ 5 minutes à pied ou à ski ou par l'ascenseur pour rejoindre l’école de ski, le Club Pioupiou ou le point de rassemblement des cours collectifs devant le supermarché SHERPA.
• Il est conseillé de prendre l’Eau d’Olle Express suffisamment tôt le matin si vos cours (collectifs) ont lieu le matin. • L’Eau d’Olle Express dispose d’un grand parking. Cependant, pendant les périodes de vacances, l’affluence est plus importante. Nous vous recommandons donc de prévoir plus de temps pour vous garer et prendre la télécabine.
Pour plus d’informations sur les tarifs et les casiers à ski, veuillez consulter ce lien.
Comment se passe la remise des médailles ?
Pour les tout-petits :
En cours collectifs, la remise des médailles se fait tous les vendredis avec la présence de Piou-Piou au jardin des neiges ! Les parents sont invités, environ 20 minutes avant la fin du cours, pour prendre en photo leurs enfants aux côtés de Piou-Piou et de leurs moniteurs.
Pour les enfants :
En cours collectifs, la remise des médailles ont lieu tous les vendredis. Rendez-vous au point de rencontre pour la remise officielle des médailles en présence du moniteur.
Je ne réserve des cours qu’en demi-journée. Mon forfait remontées mécaniques vendu avec les cours est-il valable le reste de la journée ?
Oui, que ce soit le package avec le forfait Initiation ou avec le forfait Progression, ce sont des forfaits valables toute la journée pour 6 jours.
Petits
Dois-je passer à l'ESF à mon arrivée ? Que dois-je présenter au moniteur ?
Lorsque votre enfant est inscrit au club piou-piou, il faudra passer à l'ESF pour récupérer son dossard, son étiquette et son livret piou-piou.
Vous n'avez rien à présenter aux moniteurs, ils ont les noms des élèves sur leur téléphone.
Ils vérifieront la liste de présence au début du cours.
Est ce que les parents peuvent être présents au début du cours de baby-ski ? Est ce que mon enfant peut garder sa tétine et son doudou avec lui ?
Oui, les parents peuvent être présents au début du cours de baby-ski mais sont ensuite conviés à laisser leur enfant seul avec le moniteur pour assurer le bon déroulement de la séance.
Oui, l'enfant peut garder sa tétine et son doudou dans sa poche en cas de besoin.
Est-ce que mon enfant va recevoir une médaille ?
Oui ! La remise des médailles est organisée tous les Vendredis avec la présence de Piou-Piou au jardin des neiges. Les parents sont invités 20 minutes avant la fin des cours pour prendre en photo leurs enfants aux côtés de Piou-Piou.
Est-ce que mon enfant a besoin d'un forfait pour ce cours ?
Les enfants au Club Piou Piou n'ont pas besoin de forfait.
Les enfants de moins de 5 ans bénéficient de la gratuité des forfaits de ski ! Rendez-vous aux caisses des remontées mécaniques avec un justificatif d'âge de l'enfant pour le récupérer (support payant).
Pour les petits en Ourson : selon sa progression, votre enfant pourra sortir du jardin dès le mardi sur décision du moniteur. Si un forfait débutant devient nécessaire, vous serez informé (gratuit pour les -5 ans).
Les petits en Flocon et plus ont besoin d'un forfait INITIATION ou PROGRESSION Grand Domaine Alpe d'Huez dès le premier jour (gratuit pour les - 5 ans) vendu en option en même temps que le cours collectif de ski.
Dois-je passer à l'ESF à mon arrivée ? Que dois-je présenter au moniteur ?
Si vous avez déjà réglé vos cours, que vous avez vos forfaits, et que vous connaissez votre lieu de rendez-vous, vous n'avez pas besoin de passer au chalet ESF. Les moniteurs donneront les dossards au rassemblement. Vous n'avez rien à présenter aux moniteurs, ils ont les noms des élèves sur leur téléphone. Ils vérifieront la liste de présence au début du cours.
Et si mon enfant est fatigué ou a froid?
Petite pause goûter, les moniteurs donnerons un biscuit bio. C'est le moment où les enfants se reposent et reprennent des forces, pour que le ski reste un plaisir !
Pouvons nous assister aux séances au Club Piou-Piou ?
Se cacher pour observer votre enfant, c'est naturel...mais il vous repérera vite ! Cela peut provoquer des pleurs ou lui couper l'envie de skier.
Préférez demander un bilan en fin de séance. En cas de souci, nous avons votre numéro et vous contacterons sans attendre.
Comment équiper mon enfant ?
Tenue adaptée : Habillez votre enfant en fonction de la météo avec un anorak chaud, un bonnet, des gants, un masque ou des lunettes de soleil, sans oublier de la crème solaire et des mouchoirs dans la poche.
Matériel : Il doit arriver en cours avec ses skis, ses chaussures et son casque (obligatoire). Les bâtons ne sont nécessaires qu’à partir de la préparation de la 2ᵉ étoile.
Quel forfait choisir pour un enfant débutant ?
Pour les jeunes skieurs en cours collectif, nous proposons un forfait initiation 6 jours Grand Domaine Alpe d'Huez (sauf les remontées mécaniques de Pic Blanc 3 et Marmotte 3) à tarif préférentiel. Ce forfait, conçu pour accompagner les premiers pas sur les pistes, est disponible uniquement en option avec le cours collectif. Pour plus de détails, consultez notre page dédiée "Choisir mon forfait".
Le forfait est-il compris dans la prestation ?
Non, le forfait n'est pas inclus dans le tarif du cours et est obligatoire. Il est proposé en option lors de la réservation. Pour plus de détails, consultez notre page dédiée "Choisir mon forfait".
Quelques conseils :
Débutant, Flocon et 1ère étoile, un forfait Initiation : Grand Domaine Alpe d'Huez sauf les remontées mécaniques du Pic Blanc 3 et Marmotte 3, à tarif préférentiel est proposé et est requis.
De la 2ème étoile à l'étoile d'Or, le forfait Progression : Grand Domaine Alpe d'Huez est nécessaire.
Mes enfants sont inscrits dans le même niveau, comment faire pour qu'ils soient ensemble dans le même groupe ?
Ce sont les moniteurs qui constituent les groupes, il faudra le leur demander lors du premier cours.
Quel niveau choisir pour mon enfant ?
Inscrivez votre enfant dans le niveau juste au-dessus de celui qu'il a validé lors de son dernier séjour au ski. Si vous ne connaissez pas le niveau de votre enfant, vous pouvez cliquer sur le bouton "Evaluez mon niveau". Ensuite les moniteurs vérifieront le niveau de ski de votre enfant sur place le premier jour.
À savoir :
Un enfant de plus de 6 ans qui n'a jamais skié doit être inscrit au niveau débutant.
Un enfant de plus de 6 ans qui a déjà été en Club Piou Piou s’inscrit directement en Flocon.
Les niveaux Étoile de Bronze, Argent et Or sont regroupés au sein de la Team Étoiles
Comment sont composés les groupes en snowboard ?
Les groupes sont formés par niveau et peuvent inclure des enfants, des ados et des adultes selon le nombre de personnes inscrites.
Le team Etoiles, c'est quoi?
Ce sont les cours collectifs qui regroupent le niveau étoile de bronze jusqu'à l'étoile d'Or.
Les élèves vont découvrir les techniques de ski qui permettent de gagner en autonomie : chronos, premières figures, premiers sauts, multiglisses, la progression est ludique et décomplexée.
Ados - Adultes
Dois-je passer à l'ESF à mon arrivée ? Que dois-je présenter au moniteur ?
Si vous avez déjà réglé vos cours, que vous avez vos forfaits, et que vous connaissez votre lieu de rendez-vous, vous n'avez pas besoin de passer au chalet ESF. Vous n'avez rien à présenter aux moniteurs, ils ont les noms des élèves sur leur téléphone. Ils vérifieront la liste de présence au début du cours.
Le forfait est-il compris dans le tarif du cours ?
Non, le forfait de ski n'est pas inclus dans le tarif du cours et reste obligatoire pour accéder aux remontées mécaniques. Vous avez toutefois la possibilité de l’ajouter en option lors de votre réservation.
Quelques conseils :
Débutant et Classe 1 : Le forfait Grand Domaine à la semaine est recommandé (l’achat au jour le jour revient plus cher). Un forfait à tarif préférentiel "Initiation Adulte" est proposé à partir de 13 ans à l'issue de la réservation d'un cours, à prendre impérativement en même temps que le cours de ski.
Pour les autres niveaux : Le forfait Grand Domaine est requis.
Est ce que mon ado inscrit en Team Etoiles skiera avec des enfants ?
Oui, le groupe sera composé d'enfants et d'adolescents.
Est ce que mon ado inscrit en Classe 1 skiera avec des adultes ?
Oui, le groupe Classe 1 est composé d'adolescents et d'adultes.
Comment sont composés les groupes en snowboard ?
Les groupes sont formés par niveau et peuvent inclure des enfants, des ados et des adultes selon le nombre de personnes inscrites.
Stage Team Rider
Quel forfait est conseillé pour ce stage ?
Le forfait Grand Domaine est obligatoire ! Pour plus de détails, consultez notre page dédiée "Choisir mon forfait".
Cours privés & Expériences plus
Le matériel est-il inclus dans la prestation ?
Non, le matériel spécifique à votre discipline n’est pas inclus dans le tarif du cours. Pensez à le louer avant votre séance.
Seules exceptions : - pour les cours Fauteuil ski, le Tandem ski et le Dual ski sont fournis. - pour la marche nordique, les bâtons de marche nordique sont inclus. - pour l'activité de tir à carabines laser, celles-ci sont fournis par l'esf.
L’esf met également à disposition le matériel de sécurité (pelle, sonde, DVA) si nécessaire.
Peut-on partager un cours privé entre enfants et adultes ?
Les méthodes d’apprentissage étant différentes, il est recommandé de ne pas regrouper adultes et enfants (de moins de 13 ans) dans un même cours pour garantir une progression optimale à chacun.